E-kaubanduse mured lahenevad veebis
Õhtuleht.ee, 18. veebruar 2016
Kõik Euroopa Liidu tarbijad saavad nüüd e-kauplejate peale kaevata uue platvormi http://ec.europa.eu/odr vahendusel.
ODR-platvorm ei ole kaebuste lahendamise koht, kuid selle abil võib tarbija ja kaupleja vahelise vaidluse lahendamiseks saata elektroonilise taotluse pädevale kohtuvälisele üksusele.