Teleteenuste kliendid kurjustavad: telefonitsi käib kõlvatu müük, et me rohkem maksaksime!
Kristiina Tilk, 29. november 2020
„Telefoni teel tehakse pakkumisi, aga osa infost jäetakse rääkimata või pakutakse abi asemel kallemaid lahendusi. See pole muud kui kõlvatu müügitegevus. Isegi tehnikud on tunnistanud, et boonuspunktide saamiseks käib üks pidev vassimine!“ kurjustavad teleteenuste kasutajad. Paraku selgub uurides, et teinekord on nende jutus suitsu rohkem kui tuld.
Mitu Telia klienti kurdab lepingus kirja pandust aeglasema internetikiirus üle, mis teeb teleri vaatamise pea võimatuks. „Lootsin, et see on ajutine ja läheb üle. Ei läinud paari nädalaga paremaks ja tegin Teliasse kõne,“ ütleb Anne.