Haigla registratuuri telefonimäng ajab abiotsijad marru
Juhan Haravee, 8. september 2017
Pikad ravijärjekorrad sunnivad haiglat välja mõtlema nippe, mis aitaksid ohjeldada eriarsti tasuta vastuvõtule pürgijate tulva: kord nädalas naeratab õnn vaid esimesele kümnele helistajale.
“Kahjuks olete hiljaks jäänud! Silmaarstile registreerimiseks helistage uuesti esmaspäeval kell 7.15,” vastab osavõtlik naishääl teisipäeva hommikul Ida-Tallinna keskhaigla (ITKH) registratuuri telefoninumbrilt 666 1900. Pole parata, kord on kord. Kuigi haigla kodulehel on kirjas, et eriarsti vastuvõtule saab end telefoni teel registreerida esmaspäevast reedeni kella 7.15–18.00ni.