„See on ju röövimine!“ Ema avastas lapse telefoniarvelt teenuse, mida keegi pole justkui tellinud
Salapäraselt end telefoni smugeldavad perioodilised sisuteenused on aastaid inimesi nörritanud. Mingit abi pole enamasti ka mobiilioperaatorist – „Tele2 on ainult arveldaja. Miks nad üldse pakuvad sellist ebaeetilist teenust?“ on lapse telefoniarvel lisakulu avastanud ema pettunud.
Kerstini laste telefoniarved on tavapäraselt olnud üsna ühesugused, seega järsku tekkinud erinevus torkas kohe silma. Arvet lähemalt vaadates oli sinna tekkinud kulurida „sisuteenused ja meelelahutus,“ mille eest küsiti nädalas 2.99 eurot. Kokku jõudis tiksuda 15 eurot teenuse eest, mida kunagi ei kasutatud. Kuna 10aastane tütar ütles, et tema ei ole ühtegi teenust ise tellinud, siis hakkas ema lähemalt uurima, millega tegemist võiks olla.
„Mulle meenus, et keegi oli Facebookis samal teemal kunagi varem kirjutanud. Guugeldades jõudsin sisuteenust pakkuva W0Wtime.com veebilehele, mida näitasin ka tütrele. Ta polnud seal kunagi käinud,” räägib ema, kes vaatas üle ka lapse internetiotsingu ajaloo. Kerstin küsis selle peale ka oma Facebooki postituses, kas keegi on tema tutvuskonnas sarnase asjaga kokku puutunud. Tõepoolest polnud ta ainuke – salapäraselt oli nii mõnegi inimese telefoni smugeldanud ennast sarnane sisuteenus. Mobiiliarvele tekkinud summasid tagasi polnud neist keegi saanud.